Торговые агенты Хороший торговый агент тот, кто способен заговорить клиента до разорения. NN* Хороший торговый агент способен продать три пары перчаток Венере Милосской. Роберт Орбен в редакции Дм. Пашкова Предложенный товар уже наполовину продан. Ноэль Дю Файль* Если

Торговые агенты См. также «Покупатель и продавец» (с.199)Хороший торговый агент, как хороший повар, умеет возбудить аппетит, даже когда покупатель, казалось бы, вовсе не голоден.Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…»Продажа начинается тогда, когда клиент сказал

Социализация процесс и результат вхождения и становления индивида в социальной среде как члена общества под влиянием всего спектра факторов: биологических предпосылок, социального познания и общения (мира вещей, социальных ролей и функций, норм, прав и обязанностей и

Процесс социализации происходит с помощью людей и учреждений (институтов). Их называют агентами социали­зации.

Агенты социализации - конкретные люди, ответственные за обучение культурным нормам и освоение социальных ролей.

Институты социализации - учреждения, влияющие на процесс социализации и направляющие его.

Поскольку социализация подразделяется на два вида -первичную и вторичную, постольку агенты и институты соци­ализации делятся на первичные и вторичные.

Агенты первичной социализации - родители, братья, сес­тры, бабушки, дедушки, близкие и дальние родственники, при­ходящие няни, друзья семьи, сверстники, учителя, тренеры, врачи, лидеры молодежных группировок.

Термин «первичная» относится в социологии ко всему, что составляет непосредственное или ближайшее окружение че­ловека. Именно в этом смысле социологи говорят о малой

группе как первичной, Первичная среда - не только ближай­шая к человеку, но и важнейшая для его формирования, т. е. стоящая на первом месте по степени значимости.

Агенты вторичной социализации - представители адми­нистрации школы, университета, предприятия, армии, полиции, церкви, государства, сотрудники телевидения, радио, печати, партий,суда и т. д.

Термин «вторичная» охватывает тех, кто стоит во втором эшелоне влияния, оказывает менее важное воздействие на че­ловека. Контакты с такими агентами происходят реже, они ме­нее продолжительны, а их воздействие, как правило, менее глу­бокое, чем у первичных агентов. Вторичными группами в со­циологии называют формальные организации, официальные учреждения.

К институтам социализации относятся именно они. Когда о семье говорят обобщенно, то ее называют институтом соци­ализации, но первичным (как и школу). А когда подразуме­вают конкретно членов семьи и родственников, употребляют понятие «агенты».

Первичная социализация наиболее интенсивно проходит в первой, половине жизни. Напротив, вторичная социализация охватывает вторую половину жизни человека, когда он стал­кивается с формальными организациями и учреждениями, называемыми институтами вторичной социализации, - про­изводством, государством, средствами массовой информации, армией, судом, церковью и т. д.

Первичная социализация - сфера межличностных отно­шений, вторичная социализация - сфера социальных отно­шений. Одно и то же лицо может быть агентом как первич­ной, так и вторичной социализации.

Каждый агент первичной социализации выполняет мно­жество функций (например, отец - опекун, администратор, вос­питатель, учитель, друг), а вторичной - одну-две. Среди аген­тов первичной социализации не все играют одинаковую роль и обладают равным статусом. По отношению к ребенку, про­ходящему социализацию, родители находятся в превосходящей

позиции. Напротив, ровесники равны ему. Они прощают ему многое из того, что не прощают родители: ошибочные реше­ния, нарушение нравственных принципов и социальных норм, бесцеремонность и т.д. В каком-то смысле ровесники и ро­дители воздействуют на ребенка в противоположных направ­лениях, и первые сводят на нет усилия вторых. В отличие от родителей, закладывающих базисные ценности и долговре­менные цели, ровесники больше влияют на сиюминутное по­ведение, внешность, выбор сексуального партнера и мест досуга.

Различие между двумя типами агентов социализации со­стоит также в том, что агенты вторичной социализации полу­чают деньги за то, что выполняют свою роль, а агенты первич­ной социализации - не получают.

Аннотация: Семья - это основанная на браке или кровном родстве малая группа, члены которой связаны общностью быта, взаимной помощью, моральной и правовой ответственностью. Она возникает после заключения брака - санкционированного государством союза между мужчиной и женщиной. Брак - институт, регулирующий отношения только супругов, а семья - институт, регулирующий еще и отношения между родителями и детьми. Поддержку ребенка на протяжении всего детства и отрочества в цивилизованном обществе осуществляют семья, школа, государство и церковь. Такая поддержка получила название социализации, которая подразделяется на два вида - первичную и вторичную, соответственно и агенты социализации делятся на первичных и вторичных. Первичная социализация касается непосредственного окружения человека и включает прежде всего семью и друзей, а вторичная относится к опосредованному, или формальному, окружению и состоит из воздействий учреждений и институтов. Роль первичной социализации велика на ранних этапах жизни, а вторичной - на поздних.

4.1. Возникновение института родительства

У института родительства долгая история. Его корни уходят в животное прошлое человека. Уже у высших животных формируется особое явление - материнство, но только инстинктивное. У человека материнство из инстинктивного становится сознательным. На базе материнства позднее возникает новый феномен - отцовство. У него нет биологических корней. Это целиком социально приобретенное качество.

У высших животных материнство возникло под давлением двух факторов - сокращения численности потомства и усложнения внутреннего строения организма.

Низшие животные выживают за счет быстрого размножения. Им не надо заботиться о потомстве. У высших животных счет потомству идет на единицы, и о каждом надо заботиться. Забота о своих детях - исходная клеточка возникновения вначале инстинкта, а позже - в сообществе людей - еще и института материнства.

Чем выше уровень развития животного, сложнее его морфологическая структура и строение мозга, тем меньше по численности у него потомство и тем бережнее к нему отношение . Сходная картина наблюдается и у людей.

Горилла рождает детеныша один раз в 5 лет. Риск потерять единственного наследника в результате нападения хищника, нехватки пищи или болезней очень велик. У людей ныне наследник рождается еще реже, а то и вовсе его не бывает. Разумеется, если речь идет об индустриально развитых странах. В странах третьего мира, где народ намного беднее, а институты материнства отсутствуют либо развиты слабо, инстинкт материнства приносит гораздо большие плоды - здесь рождаемость выше, чем в странах обитания так называемого золотого миллиарда.

Таким образом, природа эволюционирует от: 1) полного отсутствия материнства как заботы о детях у низших животных к 2) появлению инстинкта материнства у высших животных до 3) максимального развития инстинкта материнства у человека и возникновения наряду с ним института материнства - совокупности учреждений и культурных практик, помогающих матери вырастить потомство и позаботиться о его дальнейшей судьбе.

Чем беднее живут люди и чем ниже экономическая ступенька, на которой стоит общество, тем больше рождается детей и слабее за ними уход: родители трудятся, а детей воспитывают улица и сверстники. Чем богаче население и более развита страна, тем меньше рождается детей и тщательнее за ними уход: гувернеры, престижные школы, частные пансионаты.

В России юные матери, вступившие в случайные половые связи, нередко отказываются от детей, боясь, что они помешают их карьере или наилучшему устройству в жизни. Частые дети в бедных странах и слоях общества превращаются в обузу. Редкие дети в богатых странах и слоях общества становятся желанным и любимым потомством, с которым связывают будущее всего рода и которому завещают немалые богатства.

В процессе эволюции, как отмечают антропологи, рода Homo происходит увеличение общей продолжительности жизни и значительное удлинение периодов детства и юности. Продолжительное детство и связанная с этим беспомощность младенцев делали матерей более зависимыми от других членов группы. До недавнего времени считалось, что единственным выходом из этой ситуации было активное привлечение мужчин (отцов) к заботе о потомстве.

Если бы только родители могли себе представить, как они надоедают своим детям!

Джордж Бернард Шоу

Став осознанной потребностью, именно у людей материнство получает наивысшее развитие. Материнство и отцовство вместе создают еще одно явление - родительство, которое по мере развития общества превращается в специальный социальный институт .

Появление биологического материнства и техники ухода за детьми радикально повлияло на эволюцию обезьян. Усиленная забота о потомстве привела к развитию моторных функций и условных рефлексов. Вынашивание детенышей с крупным мозгом потребовало интенсивного потребления кислорода и переноса через плаценту значительной энергии. Следствием явились укрепление скелета и увеличение мозга.

Таким образом, забота и уход за потомством не в меньшей степени повлияли на процесс превращения обезьяны в человека, чем возникновение орудий труда и "приручение" огня. Вынашивание потомства - самый ранний этап социализации, который предопределил дальнейший ход истории человеческого рода. В конечном итоге уход за детьми, постепенно переросший в сложнейшую процедуру воспитания , необходим был взрослым даже в большей мере, чем самим детям. Он существенно повлиял на их интеллектуальное и социальное развитие.

Ученые давно заметили, что родительские стратегии присущи многим видам животных, и они вполне совпадают с нашими. Так, мелкие обезьянки игрунки из лесов бассейна Амазонки полагаются на помощь теток и бабушек, которые нянчатся с малышами, пока мамы добывают пропитание. А у бразильских обезьянок тити папы и мамы водятся с детьми и ищут еду по очереди - совсем как во многих человеческих семьях с двумя работающими родителями. Самка дикого бабуина с кенийских равнин трудится не покладая рук, обихаживая и воспитывая потомство. Причем многие млекопитающие вскармливают детенышей молоком значительно дольше, чем это требуется, потому что лактация отодвигает овуляцию и возможное зачатие. Так животные решают проблемы планирования семьи и выбирают удачный момент для беременности и родов - когда корма будут в изобилии и растить детенышей будет легче. Разве не так поступают многие молодые семьи, которые сознательно отказываются от детей, пока не станут на ноги материально?

Чем больше увеличивались размеры мозга, тем больше времени требовалось на то, чтобы научиться им пользоваться. Увеличилась продолжительность детства, потомство приходилось обучать тому, что не передалось ему от природы: какие травы и плоды можно собирать, а какие нельзя, как нужно спасаться от врагов, как следует охотиться. Посмотрите на кошку или собаку - их никто не обучал разбираться в травах. Эти знания у них носят инстинктивный характер. Но у человека, по мере увеличения мозга, сокращалось количество инстинктов, и их место занимали социально приобретенные навыки. Природное начало сужалось, социальное - расширялось. Оно потребовало особого периода - детства, когда родители обучали потомство азам выживания. Чем выше взбиралось человечество по эволюционной лестнице, тем большее количество знаний приходилось передавать потомкам в процессе их обучения, тем большее время для этого требовалось.

Другой фактор удлинения детства - возникновение семьи . Появление моногамии - устойчивого брачного союза самца и самки на период выращивания хотя бы одного выводка - вызвано было тем, что самка в одиночку не могла сохранить потомство: добывать пищу, охранять территорию от врагов, передавать знания. Отсюда произрастает институт отцовства и начинается история социализации в точном смысле слова. Ее нижняя граница - возникновение института отцовства и на его основе - формирование института родительства. Завершилась история инстинктов, началась история институтов .

Отсюда берет свое начало и общественное разделение труда , так как исторически первая его форма относится не к сфере производства, как мы привыкли думать, а к сфере воспитания потомства . Женщина обеспечивает вынашивание плода, выкармливание младенца грудью и психофизиологический уход за ребенком. Отец подключается к воспитанию позже, но обучает детей всей сумме необходимых для жизни в обществе знаний.

Таким образом, в ходе многовекового развития человеческое общество создало вокруг и по поводу отношений родительства сложные системы ценностей, традиций, норм и правил поведения, механизмов социального контроля (телесные наказания, отлучение от наследства, почитание старших, лишение родительских прав).

4.2. Типы и агенты социализации

Социализация - процесс приобщения к принятым в обществе ценностям и нормам. В широком смысле слова социализация может длиться всю жизнь. В узком смысле - ограничивается периодом взросления вплоть до совершеннолетия. В том и другом случае содержанием этого процесса выступает усвоение культурных норм общества и освоение социальных ролей, которые положено выполнять любому человеку как члену общества.

Любопытные факты

Японцы гордятся тем, что число внебрачных детей равно 1,1% от общего числа новорожденных. Уровень разводов превышает показатели предыдущих лет (менее 25%). Те же пары, у которых есть дети, редко решаются на развод, так что число родителей-одиночек почти не изменилось за последние 30 лет.

Семейная социализация понимается двояко: с одной стороны, как подготовка к будущим семейным ролям, с другой - как влияние, оказываемое семьей на формирование социально зрелой личности. В зависимости от того, какие роли существуют в данной семье и какова ее структура (нуклеарная, многопоколенная, расширенная), надо выделять несколько типов социализации.

Супружеская социализация означает подготовку брачной пары к совместной жизни, распределение семейных обязанностей, исполнение роли мужа и жены, установление норм совместной жизни и их исполнение . Супружеская социализация является однопоколенной и разнополой, она продолжается на протяжении всего периода сохранения брака и представляет собой цепочку взаимных влияний, обучений, поучений, контроля за исполнением, а также совокупности санкций, которые супруги применяют по отношению друг к другу.

Внутри семьи супружество для мужчин и отцовство отличаются от супружества для женщины и материнства; по мере того как женщины все более погружались в заботы семьи, мужчины занимались ею все меньше. Первая обязанность отца - обеспечить семью материально. Его эмоциональный вклад редко считается столь же важным, как мужская работа в доме или зарабатывание денег.

Другой тип социализации называется родительско-детской . Ее содержанием выступает передача культурных ценностей от одного поколения к другому, приучение к дисциплине и послушанию, обучение элементарным навыкам повседневной жизни и личной гигиены, усвоение культурных норм межличностного обращения с чужими и своими (родственниками, друзьями) людьми, освоение социальных ролей, принятых в большом обществе (например, роли покупателя или ученика), овладение основами профессионального мастерства.

Письмо в редакцию

"Никогда не думала, что у меня будут какие-либо проблемы с детьми, так как считаю себя современным родителем, способным понять и принять подростков. Мне 33 года, дочери - 12 лет. В семье есть еще младший брат 6 лет и мой муж (отец дочери) 37 лет. В наших взаимоотношениях существуют следующие проблемы, обсудить которые (или услышать ответы на которые) очень хотелось бы:

1. ревность к младшему брату, доходящая порой до открытой агрессии;
2. ревность ко мне, выражающаяся в зависти к одежде, к покупкам, к моему поведению: "Ты у нас всегда хорошенькая (с ехидством)";
3. нежелание участвовать в общих хозяйственных делах семьи - "Я вам что, служанка?";
4. незаинтересованность ни в чем (отсутствие увлечений, кроме болтовни по телефону);
5. отрицание всего на свете;
6. откровенное хамство и грубость.

С последним пунктом мы с мужем справиться не в силах, и я очень боюсь, что дело дойдет до рукоприкладства. Кроме того, я чувствую, что моя любовь к дочери куда-то исчезает, как только она начинает грубить мне. А это происходит, к сожалению, как только я переступаю порог дома с работы... Очень хочется наладить взаимоотношения в семье и чувствовать, что после работы хочется вернуться домой..."

Наверное, похожие проблемы возникают и у других наших читателей, поэтому затронутые вопросы и ответы на них будут интересны многим. Если кто-то может помочь этой нашей читательнице (возможно, вы в своей семье научились решать такие проблемы или избегать их), пишите в форум на сайте или по e-mail (эти письма будут переправлены автору письма). Надеюсь, что и эта рассылка сможет хоть немного помочь ей.

Агенты первичной социализации выполняют множество функций, к примеру, отец - это опекун, администратор , воспитатель, учитель, друг. Поскольку родители уже прошли значительную часть социализации и накопили жизненный опыт , они должны передать его тем, кто не имеет этого опыта. Они передают детям не только сумму решений проблем как готовые элементы, но и технологию избежания ошибок.

Если родители неэффективно выполняют роль первичного агента социализации, их роль берут на себя другие агенты той же самой первичной социализации, в частности родственники или ровесники.

Среди агентов первичной социализации не все играют одинаковую роль и обладают равным статусом. По отношению к ребенку, проходящему социализацию, родители находятся в превосходящей позиции. Напротив, ровесники равны ему. Они прощают ему многое из того, что не прощают родители: ошибочные решения, нарушение нравственных принципов и социальных норм, бесцеремонность и т.д. В каком-то смысле ровесники и родители воздействуют на ребенка в противоположных направлениях, и первые сводят на нет усилия вторых.

Иначе говоря, у взрослых ребенок учится тому, как быть взрослым, а у ровесников - как быть ребенком: уметь драться, хитрить, как относиться к противоположному полу, дружить и быть справедливым. Поэтому родители часто смотрят на ровесников как на своих конкурентов в борьбе за влияние на ребенка. Малая группа ровесников выполняет важнейшую социальную функцию - облегчает переход от состояния зависимости к независимости, от детства к взрослости. Родители вряд ли научат, например, тому, как быть лидером или добиться господства над другими, используя силу, хитрость, обман.

Социализирующие функции родителей и ровесников взаимозаменяемы. Ровесники часто заменяют родителей, выполняя их функции социализации. И наоборот. Взаимозаменяемы функции родителей и родственников, вторые могут заменить первых.

Продолжительность родительско-детской социализации самая большая - с момента рождения первого ребенка до момента смерти последнего родителя. Для родителей дети всегда остаются детьми, даже если им по 40-50 лет. Первые влияют на вторых, начиная с первых шагов вторых и заканчивая их брачным выбором. Социологи отмечают, что степень родительского влияния на брачный выбор детей (а это влияние направлено в сторону гомогамного выбора, на повторение детьми родительского опыта) зависит от силы чувств, связывающих разные поколения в семье. При этом, как предполагается, если эти чувства позитивны, то вероятность того, что дети поступят так, как делали и как хотят их родители, выше, чем в случае, когда их отношения негативны.

Существует достаточно устойчивая взаимосвязь между тем, в какой семье воспитывался человек, и его собственной семейной жизнью. У каждого из супругов имеется опыт жизни в родительских семьях. На основе этих представлений они пытаются построить отношения в собственных семьях. Если эти сценарии совпадают, то количество семейных конфликтов минимально. Если в родительской семье доминировала сильная и энергичная мать, которая к тому же уделяла дочери максимум тепла и заботы, пусть и в строгой форме, то у девочки на ее примере формируется материнская позиция по отношению к своей семье. Она стремится стать опекуном, защитником, заботливой мамой и даже командиром, который все знает лучше других, который готов не только помочь, но и приструнить.

Отцы - плохие родители?!

Исследователи в США обнаружили, что у детей, проживающих только с отцом, сумма медицинской страховки была значительно меньше, чем у детей из полных семей или с одной матерью. Такие данные озадачили исследователей, так как считается, что матери-одиночки - наиболее незащищенный социально-экономический контингент.

Это откровенно удивляет, так как в среднем прибыль женщины, самостоятельно воспитывающей ребенка, составляет $22 000, а это на $10 000 меньше, чем у одиноких отцов. Некоторые специалисты объясняют это тем, что необеспеченные отцы-одиночки либо не знают о программах социальной защиты, либо не хотят просить о помощи. А может быть, такие программы не направлены на одиноких отцов?

После образования собственной семьи социализация со стороны родителей заметно снижается, на смену ей приходят: а) супружеская социализация в семье взрослых детей и б) обратная исходной родительско-детской социализация, которую можно назвать детско-родительской . Нынешнее молодое поколение обучает "своих стариков" не только азам компьютерной техники, веяниям моды, приобщает их к техническим благам современной цивилизации, но и корректирует, контролирует и формирует их социальные отношения с обществом. Максимума детско-родительская социализация достигает в тот период, когда состарившиеся родители становятся беспомощными и требуют опеки со стороны детей. Тогда покровительственный тон отношений взрослых детей по отношению к очень пожилым или уже старым родителям нередко превращается в настоящий авторитаризм и деспотизм. Дети как бы возвращают себе потерянное когда-то. Теперь они выполняют функцию родителей, а те, беспомощные, превращаются в послушных детей. Социологи отмечают такую особенность: в семьях с демократическим стилем родительско-детских отношений наблюдаются столь же демократичные детско-родительские модели социализации. И наоборот. Причем демократизм в межпоколенческих отношениях социализации чаще присущ среднему классу, а авторитарный - рабочему классу.

Обследование 272 девяти-, десяти- и одиннадцатилетних мальчиков и девочек, посещавших школу в крупном городе на юго-востоке США, обнаружило различное влияние родителей и ровесников (табл. 3).

Как видно из таблицы, родительское воздействие было минимальным только по четырем вопросам: выбор телепередач для просмотра (8), выбор музыки (9), выбор материала для чтения (10) и спортивные предпочтения (15). В этом возрасте родители в большой степени определяли даже выбор одежды и еды. Девочки в возрасте от 12 до 15 лет гораздо сильнее ориентируются на родителей, чем на ровесников. Однако с годами влияние сверстников возрастает, а родителей - уменьшается.

В юношеском возрасте ребенок избавляется от детской зависимости и переходит к отношениям, которые основаны на взаимном доверии, уважении и относительном, но неуклонно растущем равенстве. В большинстве семей процесс проходит болезненно и воспринимается как вызывающее поведение.

Подростковый возраст - время проверки всех членов семьи на социальную, личностную и семейную зрелость. Он протекает с кризисами и конфликтами. В этот период начинается отделение подростка от родителей, противостояние им. Ребенок может стать грубым, резким, критиковать родителей и других взрослых. Раньше близкие многого не замечали в ребенке, верили в непогрешимость своего авторитета, и вот состоялось как бы свержение их с пьедестала. Происходит это потому, что в глазах подростка мать и отец остаются источником эмоционального тепла, без которого он чувствует себя беспокойно. Остаются они и властью, распоряжающейся наказаниями и поощрениями, и примером для подражания, воплощающим в себе лучшие человеческие качества, и старшим другом, которому можно доверить все. Но со временем эти функции меняются местами.

У юношей возникает больше разногласий с родителями, чем у девушек. Однако если девушки в чем-то не согласны с родителями, как правило, это выявляется в более раннем возрасте.

Подростки младшего возраста чаще разделяли взгляды своих родителей. Мальчики более независимы во взглядах от родителей, чем девочки. Исследования показывают, что даже в вопросах о свободе сексуальных отношений, где молодежь более независима, подростки часто соглашаются с мнением своих родителей, если между ними имело место хотя бы умеренное количество бесед на темы пола.

Конфликты между поколениями обычно возникали по повседневным бытовым вопросам: шум, аккуратность, пунктуальность и проживание под одной крышей, а не из-за важных ценностей, таких как честность, настойчивость, упорство и забота об окружающих.

Выяснилось, что чем меньшую эмоциональную поддержку подросток получает от родителей, тем более он восприимчив к влиянию сверстников, обладающих преступными наклонностями, и наоборот. Юноши и девушки, любящие и ценящие своих родителей, испытывают меньшую потребность подстраиваться под требования сверстников, поэтому, когда им приходится принимать какие-то решения, они ориентируются в первую очередь на мнение своих родителей.

Наконец, третий тип социализации между братьями и сестрами - социализация сиблингов - является однопоколенной и одно/разнополой. Ее специфика выражается в том, что братья и сестры выступают в процессе обучения, воспитания, общения и социализации не только как группа родственников, но также как группа ровесников или, точнее сказать, квазировесников, поскольку они способны воспроизводить в семейном взаимодействии между собой те структуры и типы отношений, которые существуют в группе дворовых подростков, школьных товарищей, университетских коллег. Братья и сестры - не только защитники и опекуны друг по отношению к другу, но также бескомпромиссные критики и объективные оценщики. Конкурируя между собой за родительские ласки и любовь, они, если их несколько, помогают каждому избавиться от пережитков эгоизма, не быть избалованным ребенком и лучше подготовиться к вступлению во взрослую жизнь.

Таким образом, в семье можно выделить три типа агентов социализации: супругов ( по отношению друг к другу), родителей ( по отношению к своим детям) и сиблингов (отношения между братьями и сестрами).

6. агенты и институты социализации

До сих пор мы рассматривали по преимуществу индивидуальный аспект социализации. А теперь поговорим о том, что такое социализация с точки зрения общества. Здесь она предстает как совокупность агентов и институтов, формирующих, направляющих, стимулирующих или ограничивающих становление личности человека.

Беспомощность ребенка, его зависимость от окружения заставляют думать, что процесс социализации происходит при чьей-то посторонней помощи. Так оно и есть. Помощники - это люди и учреждения. Их называют агентами социализации.

агенты социализации - конкретные люди, ответственные за обучение культурным нормам и освоение социальных ролей.

институты социализации - учреждения, влияющие на процесс социализации и направляющие его.

Поскольку социализация подразделяется на два вида - первичную и вторичную, постольку агенты и институты социализации делятся на первичных и вторичных.

Агенты первичной социализации - родители, братья, сестры, бабушки, дедушки, близкие и дальние родственники, приходящие няни, друзья семьи, сверстники, учителя, тренеры, врачи, лидеры молодежных группировок.

Термин "первичная" относится в социологии ко всему, что составляет непосредственное или ближайшее окружение человека. Именно в этом смысле социологи говорят о малой группе как первичной. Первичная среда - не только ближайшая к человеку, но и важнейшая для его формирования, т.е. стоящая на первом месте по степени значимости.

агенты вторичной социализации - представители администрации школы, университета, предприятия, армии, полиции, церкви, государства, сотрудники телевидения, радио, печати, партий, суда и т.д.

Термин "вторичная" описывает тех, кто стоит во втором эшелоне влияния, оказывает менее важное влияние на человека. Контакты с такими агентами происходят реже, они менее продолжительны, а их воздействие, как правило, менее глубокое, чем у первичных агентов. Вторичными группами, и об этом речь пойдет дальше, в социологии называют формальные организации, официальные учреждения.

К институтам социализации относятся именно они. Когда о семье говорят обобщенно, то ее называют институтом социализации, но первичным (как и школу). А когда подразумевают конкретно членов семьи и родственников, употребляют понятие "агенты".

Первичная социализация наиболее интенсивно происходит в первой половине жизни, хотя по убывающей она сохраняется и во второй. Напротив, вторичная социализация охватывает вторую половину жизни человека, когда, повзрослевший, он сталкивается с формальными организациями и учреждениями, называемыми институтами вторичной социализации: производством, государством, средствами массовой информации, армией, судом, церковью и т.д. Именно в сознательном возрасте они влияют на человека особенно сильно.

первичная социализация - сфера межличностных отношений, вторичная сфера социальных отношений. Одно и то же лицо может быть агентом как первичной, так и вторичной социализации.

Учитель, если между ним и учеником доверительные отношения, окажется среди агентов первичной социализации. Но если он всего лишь выполняет свою формальную роль, то учитель явится агентом вторичной социализации. Агенты первичной социализации выполняют каждый множество функций (отец - опекун, администратор, воспитатель, учитель, друг), а вторичной - одну-две. Среди агентов первичной социализации не все играют одинаковую роль и обладают равным статусом. По отношению к ребенку, проходящему социализацию, родители находятся в превосходящей позиции. Напротив, ровесники равны ему. Они прощают ему многое из того, что не прощают родители: ошибочные решения, нарушение нравственных принципов и социальных норм, бесцеремонность и т.д. В каком-то смысле ровесники и родители воздействуют на ребенка в противоположных направлениях, и первые сводят на нет усилия вторых .

Каждая социальная группа может дать индивиду в процессе социализации, как и каждый вид животных в процессе обучения, только то, чему они обучены или социализированы сами.

Иначе говоря, у взрослых ребенок учится тому, как быть взрослым, а у ровесников - как быть ребенком: уметь драться, хитрить, как относиться к противоположному полу, дружить и быть справедливым. Поэтому родители часто смотрят на ровесников как на своих конкурентов в борьбе за влияние на ребенка. Малая группа ровесников выполняет важнейшую социальную функцию - облегчает переход от состояния зависимости к независимости, от детства к взрослости. Родители вряд ли научат тому, как быть лидером или добиться господства над другими.

Рис. 15. Ровесники - посредники в процессе перехода от детства к зрелости .

Функции агентов первичной социализации взаимозаменимы, а вторичной нет. Объясняется это тем, что первые универсальны, а вторые специализированы.

Так, например, взаимозаменяемы функции родителей и ровесников. Вторые часто заменяют первых, выполняя их функции социализации. И наоборот. Взаимозаменяемы также функции родителей и родственников, вторые могут заменить первых.

Но этого же нельзя сказать об агентах вторичной социализации, поскольку они узко специализированы: судья не может заменить бригадира или учителя. Агенты первичной социализации, напротив, универсальны. В отличие от родителей, закладывающих базисные ценности и долговременные цели, ровесники больше влияют на сиюминутное поведение, внешность, выбор сексуального партнера и мест досуга.

Различие между двумя типами агентов социализации состоит также в том, что агенты вторичной социализации получают деньги за то, что выполняют свою роль, а агенты первичной социализации не получают.

Начальная социализация - в основном область приписываемых статусов, продолженная сфера достигаемых (рис.15).

Выводы: агенты социализации делятся на первичных и вторичных (в этом случае их еще называют институтами). Первые наибольшую помощь оказывают на начальном этапе (первая половина жизни), а вторые - на продолженном (вторая половина жизни). Начальная социализация - область первичных (межличностных) отношений и приписываемых статусов. Продолженная социализация - область вторичных (формальных) отношений и достигаемых статусов.

Выделим ключевые понятия:

ПЕРВИЧНАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ

ВТОРИЧНАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ

АГЕНТЫ ПЕРВИЧНОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ

АГЕНТЫ И ИНСТИТУТЫ ВТОРИЧНОЙ СОЦИАЛИЗАЦИИ

Социология.

Лекция 9.

лектор Малышев Максим Алексеевич

Социализация. Социальная структура.

Социализация – это процесс усвоения индивидом определённой системы знаний, норм и ценностей, необходимых для эффективного выполнения им социальных ролей в конкретном обществе. Главное назначение социализации – переход человека из биологического существа в социальное, обретение личности самостоятельности и определении своего места в обществе. Этот процесс начинается с рождения и заканчивается смертью. В результате социализации человек становится личностью, у него возникает самосознание или образ собственного я. Осознание человеком собственного я складывает из трёх компонент:

1. Того, как по нашему мнению...

2. Того, как они реагируют на то, что видят

3. Того, как мы отвечаем на воспринятую нами реакцию.

Социализация осуществляется в результате межличностного взаимодействия. Вне социальных связей нельзя говорить о самооценке личности и оценке её со стороны общества. В процессе межличностного взаимодействия происходит передача смысла и значения тех или иных поступков, социальных норм и ценностей, освоение социальных ролей.

Интернализация – превращение внешних норм и предписаний во внутренние правила поведения и убеждения. Это превращение осуществляется в результате социального взаимодействия. Самооценка и самопознание изолированного индивида невозможно. Такие люди не становятся полноценными членами общества по причине их изоляции от общества, они усваивают повадки животных, но при этом не становятся личностями. В современной западной социологической науке существует многообразие подходов этапов социализации:

1. Теория ролей (Джордж Герберт Миль ). Социализация понимается как непрерывный процесс освоения социальных ролей на основе межличностного взаимодействия. Формирование собственного я происходит не только как реагирование человека на какой-то стимул, но и по причине его принадлежности к какой либо социальной группе, что делает его носителем определённых прав и обязанностей. Социализация включает три стадии, связанных с принятием для себя ролей других людей:

a. Имитация (Дети копируют поведение взрослых, не понимая его).

b. Игровая (Дети понимают поведение взрослых как исполнение определённых ролей, на этой стадии формируется человеческое я)

c. ... (Дети учатся распознавать ожидания не только отдельно взятого человека, но и целых групп)

2. Социализация как ответ на кризис (Эрих Эриксон ). Он считал, что социализация – это преодоление кризисов, которые выступают основой развития личности в течение всей жизни. Он выделял 8 стадий, где переход от одной стадии к другой осуществляется путём преодоления или разрешения кризиса. 5 первых стадий приходятся на детство, а три последующие соответствуют этапам жизни взрослого человека. Последние три этапа – одиночество, застой (средний возраст) и отчаяние (старость).

Этапы социализации соответствуют наиболее важным вехам в становлении личности – детство, юность, студенчество, выбор профессии, служба в армии, выход на пенсию. Все эти жизненные циклы можно объединить в два больших этапа – ранняя социализация (до 18 лет) и поздняя социализация (с 18 лет).

Агенты и институты социализации – это социальные группы, институты, которые воздействуют на личность с тем, чтобы человек усваивал определённые ценности и осваивал конкретные социальные роли. По характеру воздействия агента социализации выделяют первичную и вторичную социализации и их агентов. Агенты первичной социализации – это среда, которая оказывает непосредственное воздействие на индивида – родители, родственники, друзья, учителя и т. д. Агенты вторичной социализации – администрация школы, ВУЗа, армия, СМИ, полиция). На различных этапах социализации роль агентов неодинакова:

1. Основные агенты социализации личности в возрасте от 1 до 3 лет – это семья. На этом этапе социализации у ребёнка формируется мотивация на привязанность к людям, желание доверять им, подчиняться определённым требованиям

2. Дополнительные агенты формируют конкретные качества ребёнка в возрасте от 3 до 8 лет. На этом этапе происходит начало обучения, постепенное вытеснение первичных агентов социализации.

3. СМИ обеспечивают усвоение ценностей и стандартов поведения

4. Малые социальные группы – ровесники – на стадии от 8 до 15 лет облегчают переход от родительской опеке к взрослости.

Социальная структура

Термин «структура» в переводе с латинского означает «строение, расположение, порядок». Социальная структура представляет собой совокупность устойчивых и упорядоченных связей между элементами, придающими обществу устойчивость:

1. Социальный статус

2. Социальная роль

3. Социальный институт

4. Социальная общность

5. Социальные нормы и ценности

6. Социальные взаимодействия

7. Социальное действие

8. Социальные отношения.

Социальный статус.

Возникновение социальных статусов и ролей было вызвано общественным разделением труда, которое закрепляло за различными группами людей определённые функции, в осуществлении которых они специализировались, однако индивид наряду с выполнением функций занимает в обществе определённую позицию или имеет определённый статус, обусловливающий его общественное положение. В соответствии с занимаемой социальной позицией каждый индивид состоит в социальных отношениях с другими индивидами. Социальное положение – характеристика индивида с различных сторон, которая включает в себя его профессиональную принадлежность, материальное положение, политические возможности, демографические свойства, уровень образования, национальность, место проживания. Каждая социальная позиция наделена совокупностью прав и обязанностей, вытекающих из конкретного статуса. На основе статусов и ролей формируется семья, образование, экономика, суд, государство.

Социальный статус представляет собой социальную позицию человека в обществе или группе, наделённую определёнными правами и обязанностями и связанную посредством них с общественным мнением. В общественном мнении с их помощью вырабатывается иерархия статусов и социальных групп, в соответствии с которой одних людей ценят и уважают больше, чем других. Место в такой иерархии называет рангом. Различают высокий, средний и низкий ранги.

Статусный набор – это совокупность всех статусов, занимаемых индивидом. В статусный набор входят следующие элементы:

1. Главный статус (наиболее характерный для индивида статус, по которому его выделяют окружающие и по которому определяют его положение в обществе). Как правило, это основная работа человека.

2. Личный статус – это положение, которое занимает человек в малой группе в зависимости от того, как он оценивается по своим индивидуальным качествам.

3. Социальный статус – положение человека в обществе, которое он занимает, как представитель большой социальной группы (профессии, класса, национальности и т. д.). По происхождению социальный статус подразделяют на виды:

a. Прирождённый. Это то положение, которое биологически унаследовано человеком от рождения. Прирождёнными считаются только три статуса – пол, национальность, раса.